Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Pomoćnik na kasi
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika na kasi koji će biti odgovoran za efikasno i ljubazno pružanje usluga kupcima u maloprodajnom okruženju. Kandidat će rukovati blagajnom, obrađivati transakcije, davati informacije o proizvodima i pomagati u održavanju urednosti prodajnog prostora. Važno je da poseduje dobre komunikacione veštine, tačnost u radu sa novcem i sposobnost rešavanja problema u realnom vremenu. Pomoćnik na kasi je često prvo lice sa kojim kupci dolaze u kontakt, stoga je važno da ostavi pozitivan utisak i doprinese ukupnom zadovoljstvu kupaca. Osim rada na kasi, očekuje se i pomoć u organizaciji robe, praćenje zaliha i saradnja sa ostalim članovima tima. Pozicija zahteva visok nivo odgovornosti, preciznosti i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste orijentisani ka kupcima, imate strpljenja i volju za rad, pozivamo vas da se pridružite našem timu i doprinesete uspehu naše prodavnice.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Rad na kasi i obrađivanje novčanih transakcija
- Pružanje ljubazne i efikasne usluge kupcima
- Informisanje kupaca o proizvodima i akcijama
- Održavanje urednosti i organizacije radnog prostora
- Praćenje zaliha i prijavljivanje nedostataka
- Saradnja sa kolegama i menadžmentom
- Rešavanje reklamacija i problema kupaca
- Poštovanje procedura i pravila prodavnice
- Pomoć u istovaru i raspoređivanju robe
- Vođenje evidencije o prodaji i novcu
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
- Dobre komunikacione veštine
- Preciznost i odgovornost u radu
- Sposobnost rada u timu
- Poznavanje rada na kasi i osnovnih računskih operacija
- Spremnost na rad u smenama
- Ljubaznost i profesionalan pristup kupcima
- Fizička spremnost za stajanje i nošenje tereta
- Osnovno poznavanje rada na računaru
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu na kasi?
- Kako biste rešili nezadovoljstvo kupca?
- Da li ste spremni da radite u smenama?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje su vaše jake strane u radu sa ljudima?
- Kako biste opisali važnost tačnosti u radu na kasi?
- Da li imate iskustva sa vođenjem evidencije o prodaji?
- Kako biste postupili ako primetite manjak u kasi?
- Da li ste spremni da pomognete kolegama u drugim zadacima?
- Kako održavate profesionalan odnos sa kupcima?
